Đăng ngày ·Đăng Dương
Mù công nghệ làm video bất động sản là lý do mình nghe nhiều nhất mỗi lần đứng lớp, và gần như lần nào nó cũng không đứng vững. Hai chữ đó không mô tả một vấn đề cụ thể — nó gộp bốn việc rất nhỏ thành một khối to để bạn có cớ không đụng vào. Tách ra rồi thì việc nào cũng có đường đi, phần lớn học được miễn phí, và có việc giao cho người khác cũng được.
Mù công nghệ làm video bất động sản thường kẹt ở bốn việc rất nhỏ
Mỗi lần có người nói với mình câu đó, mình chỉ hỏi lại đúng một câu: cụ thể bạn đang không làm được việc gì? Và gần như không ai trả lời được ngay. Người thì ngập ngừng, người thì nói vòng sang chuyện khác, người thì bảo “nói chung là em không rành”.
Chuyện đó nói lên một điều. “Mù công nghệ” không phải kết luận sau khi bạn đã thử và thất bại — nó là tên gọi của một cảm giác, cảm giác đứng trước việc chưa từng làm bao giờ. Mà cảm giác thì không sửa được bằng cách học thêm, chỉ sửa được bằng cách gọi đúng tên việc đang cản mình lại.
Khi tách ra, một video bán nhà chỉ gồm bốn việc. Mỗi việc đòi một thứ khác nhau, và điều đáng nói là có hai việc trong đó thậm chí không phải chuyện công nghệ.
| Việc cụ thể | Thật ra nó là việc gì | Có giao cho người khác được không |
|---|---|---|
| Lập kênh, lập tài khoản | Điền thông tin và xác thực số điện thoại, đúng như lúc bạn lập tài khoản nhắn tin | Được, nhưng nên tự làm — tài khoản phải đứng tên bạn và do bạn giữ |
| Quay | Cầm điện thoại, đứng chỗ đủ sáng, nói đủ nghe. Không có nút nào khó bấm ở đây | Người khác bấm máy hộ được, nhưng người nói vẫn phải là bạn |
| Cắt ghép, chữ chạy, phụ đề | Đây mới là phần thật sự dính tới phần mềm, và cũng là phần duy nhất trong bốn việc | Được, đây là phần dễ giao nhất và nên giao trước nếu bạn bận |
| Đăng, đặt tiêu đề, viết mô tả | Là việc viết lách và hiểu khách, không phải việc kỹ thuật | Người khác gõ hộ được, nhưng nội dung phải do bạn quyết |
Nhìn bảng này thì thấy ngay chỗ hài hước: người kêu mù công nghệ thường chỉ kẹt ở đúng một dòng, dòng thứ ba. Ba dòng còn lại họ làm được hết, chỉ là chưa ai bảo họ rằng ba dòng đó cũng tính là “làm video”.
Cách chia bốn việc này là cách mình sắp lại cho dễ hành động, không phải quy chuẩn ngành. Bạn chia khác cũng được, miễn đừng để nguyên một khối — khối to thì không ai biết bắt đầu từ đâu.
Bạn có thật sự mù công nghệ hay chỉ là chưa làm bao giờ?
Có một phép thử rất nhanh, làm được ngay trong lúc đọc câu này.
Bạn đang mở một trang web trên điện thoại, trước đó đã mở khoá máy bằng vân tay hoặc khuôn mặt. Bạn có ít nhất một nhóm tin nhắn của sàn hoặc của khách. Bạn từng gửi định vị lô đất cho người chưa tới đó bao giờ, từng chụp cuốn sổ rồi gửi đi trong hai phút. Có người còn vào được phòng học trực tuyến, bật míc, giơ tay xin nói.
Mỗi việc đó đều là công nghệ. Và không việc nào trong đó dễ hơn việc bấm nút quay trên chính cái điện thoại ấy.
Đây cũng không phải cảm nhận riêng của mình. Theo Thông cáo báo chí kết quả Điều tra dân số và nhà ở giữa kỳ năm 2024 của Cục Thống kê, tỷ lệ hộ gia đình có điện thoại di động, máy tính bảng hoặc điện thoại cố định đã tăng từ 91,7% năm 2019 lên 97,3% năm 2024. Thiết bị không còn là thứ ngăn ai cả — gần như nhà nào cũng có sẵn cái máy đủ để quay một video bán nhà.
Thứ bạn thiếu không phải thiết bị, cũng không phải năng khiếu. Bạn thiếu đúng một thứ: lần đầu tiên. Và lần đầu tiên thì không có cách nào rút ngắn ngoài việc làm nó.
Một con số để bạn đặt lại thước đo
Theo Thông cáo báo chí kết quả Điều tra người khuyết tật năm 2023 của Cục Thống kê, tỷ lệ khuyết tật của người từ 16 tuổi trở lên trên cả nước là 7,31%, tính từ 2 tuổi trở lên là 6,11%. Trong số đó có những người vẫn xuất hiện trên mạng mỗi ngày để bán hàng nuôi mình và nuôi gia đình — đây là điều mình quan sát thấy khi lướt các nền tảng, không phải số liệu trong bản điều tra. Mình nêu ra không phải để bạn thấy áy náy, mà để bạn đặt lại thước: cái rào chắn bạn đang đứng trước thấp hơn nhiều so với câu chuyện bạn kể cho chính mình.
Phần vì sao người ta hay tự dựng rào cho mình thì mình đã viết riêng, khá dài, trong bài tư duy môi giới bất động sản. Bài này không nhắc lại, để dành chỗ cho phần việc tay chân.
Học làm video bất động sản miễn phí ở đâu và học thế nào cho đúng?
Từ năm 2018 tới giờ, cái gì không biết thì mình gõ vào ô tìm kiếm. Hai chỗ thôi: ô tìm kiếm của Google, và ô tìm kiếm trong chính ứng dụng video bạn định đăng lên. Không việc nào trong bốn việc ở trên mà chưa có người quay hướng dẫn bằng tiếng Việt.
Bạn gõ những cụm rất thẳng, bằng tiếng Việt có dấu: cách lập kênh trên nền tảng bạn chọn, cách quay video bằng điện thoại, cách cắt video trên điện thoại, cách làm video bất động sản. Ô tìm kiếm không chấm điểm cách bạn hỏi.
Nhưng ở đây có một cái bẫy mà vài năm trước chưa ai phải cảnh báo, còn bây giờ thì phải. Ứng dụng đổi giao diện nhanh hơn người ta quay lại hướng dẫn. Bạn mở một clip ra, làm theo tới bước ba thì trong máy không có cái nút đó, thế là kết luận “đúng rồi, mình mù công nghệ thật”. Không phải. Clip cũ hơn cái máy bạn đang cầm, có thế thôi.
Bốn dấu hiệu một clip hướng dẫn đã hết hạn
Một, xem ngày đăng trước khi xem nội dung. Hướng dẫn thao tác trong một ứng dụng mà đã quá khoảng một năm thì hãy coi là bản tham khảo, đừng coi là bản hướng dẫn.
Hai, mở ứng dụng lên song song ngay từ phút đầu. Nếu ba nút đầu tiên trong clip không có trong máy bạn thì tắt, tìm clip khác. Đừng ngồi dò — dò càng lâu càng tin là do mình kém.
Ba, ưu tiên clip quay màn hình điện thoại. Nhiều hướng dẫn quay trên máy tính, mà bạn thì sẽ làm trên điện thoại. Hai giao diện đó khác nhau đủ để bạn lạc đường.
Bốn, cảnh giác với clip bắt cài thêm thứ lạ. Nếu một việc mà ứng dụng sẵn có làm được, nhưng clip cứ nhất định bắt bạn tải thêm phần mềm không rõ nguồn, thì clip đó đang bán hàng chứ không đang dạy.
Hai người thầy miễn phí này có một điểm cần biết trước: họ không có trách nhiệm kèm bạn, đưa kiến thức ra đó rồi thôi. Đổi lại, họ không bao giờ bận, không ngại câu hỏi ngớ ngẩn và không tính phí buổi nào — với người đang ngại hỏi đồng nghiệp thì đó là chỗ học dễ chịu nhất.
Cách học hiệu quả nhất mà mình thấy: học một việc, làm xong việc đó rồi mới mở việc tiếp theo. Xem hai mươi clip trong một tối rồi sáng hôm sau chưa quay cái nào là kiểu học khiến bạn mệt mà không nhích. Chuyện giữ nhịp giai đoạn đầu mình đã viết kỹ trong bài kiên trì làm YouTube bất động sản.
Chọn công cụ làm video ra sao để sang năm không phải học lại?
Mình cố ý không đặt tên một ứng dụng dựng video nào trong bài này. Các ứng dụng loại đó đổi tên, đổi gói, gộp vào nhau và bỏ tính năng liên tục; bài viết chỉ đích danh ứng dụng là bài hết hạn sau vài tháng, mà người đọc thì đọc nó sau vài năm. Nên thay vì đưa tên, mình đưa bộ tiêu chí để bạn tự chọn.
Tiêu chí một: chạy được trên chính cái điện thoại bạn đang cầm. Đừng mua máy tính để bắt đầu. Trang trợ giúp của YouTube ghi rõ rằng bạn tạo kênh được ngay trên trang web YouTube dành cho thiết bị di động, và cũng ghi rằng bạn tải video lên được từ máy tính hoặc từ thiết bị di động. Cái điện thoại là đủ để đi hết vòng đầu tiên.
Tiêu chí hai: ưu tiên công cụ nằm sẵn trong nền tảng bạn đăng. Nền tảng nào cũng có phần chỉnh sửa của chính nó. Nó thường kém hoa mỹ hơn ứng dụng riêng, nhưng ít bước hơn, và nền tảng không tự bỏ công cụ của chính mình. Bạn đỡ được một lần cài, một lần đăng ký, một lần xuất file.
Tiêu chí ba: chọn cái có nhiều người Việt hướng dẫn nhất, không phải cái mạnh nhất. Đây là tiêu chí mình coi trọng nhất. Lúc mười một giờ đêm bạn kẹt ở một nút, thứ cứu bạn không phải tính năng cao cấp mà là một clip tiếng Việt quay đúng cái nút đó. Công cụ mạnh mà không ai chỉ thì với bạn nó yếu.
Tiêu chí bốn: đừng trả tiền trước khi đã đăng được khoảng hai mươi video. Trong hai mươi video đầu, thứ quyết định không phải hiệu ứng. Nếu tới lúc đó bạn vẫn còn đăng đều thì hãy tính chuyện trả tiền, và khi ấy bạn cũng đã biết mình cần trả cho tính năng nào.
Tiêu chí năm: giữ file gốc ở chỗ khác với ứng dụng. Chép video đã quay sang một chỗ lưu trữ riêng. Ứng dụng có thể đổi chính sách, khoá tài khoản hoặc biến mất, còn file gốc thì vẫn là của bạn.
Mình không nêu con số giá nào ở đây, kể cả con số nghe được trong buổi chia sẻ gốc, vì giá đổi nhanh hơn bài viết. Trước khi trả bất cứ khoản nào, hãy mở trang chính chủ đọc lại bảng giá của ngày hôm đó. Còn phần dựng và cắt ghép thì mình đã bàn riêng ở bài edit video bất động sản.
Bận thật thì nên thuê người làm video hay tự làm?
Bận là lý do khác hẳn với mù công nghệ, và nó đáng được nói tử tế hơn. Bận thường có nghĩa là công việc của bạn đang chạy. Nhưng có một câu hỏi phải đi kèm: cái bận đó có ra tiền không?
Nếu cả tháng kín lịch mà cuối tháng không có giao dịch nào, thì thứ cần xem lại không phải cuốn lịch, mà là việc bạn đang bận vì cái gì. Còn nếu bận mà ra tiền thật, bạn đã đủ điều kiện làm việc mà người mới không làm được: thuê người.
Chỗ hay hỏng khi thuê là thuê nhầm phần. Một video của bạn gồm ba phần, và chỉ một phần trong đó là thuê được.
Phần máy — thuê thoải mái. Cắt ghép, chạy chữ, làm phụ đề, làm ảnh bìa, xuất file đúng khổ. Đây là phần tốn thời gian nhất mà lại ít giá trị nghề nghiệp nhất với bạn.
Phần mặt và giọng — không thuê được. Khách mua nhà là mua người bán trước khi mua căn nhà. Thuê người khác đứng thay thì bạn đang xây thương hiệu cho họ.
Phần đầu — cũng không thuê được. Nói cái gì, nói cho ai, khách hay hỏi gì trước khi xuống tiền. Chỉ bạn biết, vì chỉ bạn ngồi trước mặt khách.
Mình không đưa mức giá thuê trong bài. Buổi chia sẻ gốc có nêu một mức, nhưng đó là mức của hơn hai năm trước. Chép lại con số cũ rồi bạn cầm đi trả giá thì hại bạn — cách đúng là hỏi trong nhóm nghề của mình đúng lúc cần.
Cách giao việc để không phải làm lại: gửi người dựng một video mẫu bạn thích, kèm ba quy định cố định là độ dài, chỗ đặt tên với số điện thoại, và phông chữ. Nhận bài về thì xem trên điện thoại, vì khách của bạn xem trên điện thoại. Và nếu bận thật, cách tiết kiệm thời gian mạnh nhất không phải thuê mà là gom buổi quay — chuyện này mình viết riêng trong bài quay nhiều video bất động sản trong một buổi.
Giọng nói và gương mặt chưa ưng thì có nên đứng trước ống kính?
Nên. Và mình nói câu này với tư cách một người nói ngọng.
Mình sửa nhiều năm rồi vẫn ngọng. Sống mũi mình không thẳng. Hai mắt mình một bên to một bên bé. Cũng có người xem xong bảo nhìn mặt mình gian. Mình vẫn quay tới hôm nay.
Chuyện bị chê thì mình chia hai loại cho dễ sống. Loại thứ nhất là người chẳng quen biết gì, ngứa mắt nên buông một câu — loại này không có trọng lượng gì với công việc của bạn. Loại thứ hai là người thương bạn nên nói nặng; nghe đau hơn nhưng có ích, vì họ nói vào chỗ bạn sửa được.
Còn khách thì sao? Người đang định mua một lô đất cần biết nó ở đâu, đường vào rộng bao nhiêu, pháp lý tới đâu, giá thế nào, gọi ai. Giọng chuẩn không nằm trong danh sách đó. Thực tế một cách nói hơi vụng đôi khi còn làm người xem tin hơn — cái người ta cảnh giác là kiểu nói trơn tru như đọc bài quảng cáo.
Nếu bạn vẫn chưa sẵn sàng lộ mặt, có một đường đi khác thật, mình đã viết đầy đủ trong bài làm video bất động sản không lộ mặt. Chỉ xin bạn chọn nó vì tính toán, đừng chọn vì trốn — hai lý do ấy dẫn tới hai kết quả rất khác nhau. Còn nếu ngại vì chỗ đứng quay chưa ra gì thì đó là chuyện dễ sửa nhất, xem bài phông nền quay video bất động sản.
Không làm video thì phát tờ rơi và gọi điện có nhẹ hơn không?
Không nhẹ hơn. Nó chỉ đau ở chỗ khác.
Ba cách cũ vẫn còn chạy được: phát tờ rơi, gọi điện cho khách lạ, treo băng rôn. Mình không chê cách nào. Nhưng chúng đòi một thứ rất ít người chịu nổi, là tần suất. Phát tờ rơi thì ngày nào cũng phải phát, phát hàng nghìn tờ, kéo dài cả năm. Gọi điện thì ngày nào cũng phải gọi, mỗi ngày hàng trăm cuộc, cũng kéo dài cả năm. Làm lai rai vài hôm rồi nghỉ thì không tạo ra được khác biệt nào — đó mới là lý do thật khiến nhiều người thấy mấy cách đó “không hiệu quả”.
Có một thứ nữa chúng đòi mà không ai ghi trong mô tả công việc: khả năng chịu bị mắng. Mình từng gọi cho một chú và bị chửi ngay từ câu chào — sau này đặt mình vào chỗ chú ấy thì mình hiểu, trước cuộc của mình có thể đã có mấy chục cuộc tương tự trong cùng buổi sáng. Lần khác, khách chửi xong mình xin lỗi, khách không nhận, mình tắt máy; rồi chính người đó gọi lại hỏi mình là ai, ai cho số. Đó là cái giá thật của cách gọi điện.
Đặt cạnh nhau thì khác biệt lộ ra rõ. Làm video đòi bạn ngượng khoảng mười lần đầu, rồi hết ngượng. Gọi điện cho khách lạ đòi bạn chịu đựng mỗi ngày, và nó không hết. Thêm nữa, video làm một lần rồi nằm đó chạy tiếp, còn tờ rơi phát xong là hết. Phần nên hay không nên đi đường telesale mình đã cân đủ hai mặt trong bài môi giới bất động sản có nên telesale.
Nói vậy không có nghĩa video là đường dễ. Nó chỉ là đường mà cái giá nằm ở đoạn đầu rồi giảm dần, thay vì rải đều suốt chặng — khác biệt này đáng kể với người đã đi làm nhiều năm, và mình viết riêng cho nhóm đó trong bài xây kênh bất động sản cho môi giới lớn tuổi.
Bảy ngày đầu nên làm những gì?
Đây là phần mình muốn bạn đọc kỹ nhất, vì nó là thứ bắt đầu được ngay tối nay. Bảy ngày, mỗi ngày một việc, không việc nào cần mua gì.
Ngày một. Viết ra đúng một câu: việc cụ thể mình chưa làm được là gì. Không được viết “mù công nghệ” — phải là một việc có động từ, kiểu “chưa biết cắt đoạn thừa ở đầu video”.
Ngày hai. Lập kênh trên một nền tảng. Đúng một, đừng lập cả ba. Chọn nơi khách của bạn đang ở, không phải nơi bạn quen.
Ngày ba và bốn. Quay ba video khoảng một phút ngay tại lô đất hoặc căn nhà bạn đang bán. Không cắt ghép gì cả. Nói sáu thứ: ở đâu, vị trí thế nào, kích thước bao nhiêu, pháp lý tới đâu, giá bao nhiêu, gọi ai.
Ngày năm. Đăng thẳng bản chưa cắt. Ít người xem ở giai đoạn này là điều tốt, bạn đỡ ngại.
Ngày sáu. Học đúng một việc, chính là câu bạn viết ở ngày một. Một clip hướng dẫn, làm luôn, xong thì đóng máy.
Ngày bảy. Xem lại ba video của mình, chọn đúng một thứ để sửa cho tuần sau. Một thôi.
Có đúng một việc mình xin bạn đừng làm trong bảy ngày đó: đừng mua khoá học nào, đừng trả tiền cho ứng dụng nào. Không phải vì học trả phí là xấu — mình cũng đang dạy trả phí. Mà vì trước khi tự quay được ba cái video, bạn chưa biết mình thiếu gì, nên trả tiền lúc đó là trả cho cảm giác yên tâm.
Nếu hết bảy ngày mà vẫn kẹt, nhiều khả năng bạn kẹt ở đúng một chỗ rất nhỏ. Viết chỗ đó thành một câu rồi đi hỏi — người trong nghề chịu giúp nhiều hơn bạn tưởng, miễn câu hỏi đủ cụ thể để trả lời trong ba mươi giây.
Một điều nói thẳng để bạn khỏi kỳ vọng sai. Hết bảy ngày này bạn sẽ có ba video và bớt sợ cái điện thoại, chứ chưa chắc có khách. Có khách hay không còn phụ thuộc sản phẩm bạn đang cầm, khu vực bạn làm, thị trường lúc đó và việc bạn có duy trì được hay không. Mình không hứa kết quả nào cả — chỉ chắc một điều là người chưa quay video nào thì chưa thể có khách từ video. Chuyện bao lâu thì thấy giao dịch, mình bóc riêng trong bài xây kênh bất động sản bao lâu có giao dịch.
Qua được bảy ngày đầu rồi thì cần một hệ thống, không cần thêm mẹo
Từ chỗ quay được video đầu tiên tới chỗ có một cái kênh chạy đều và ra khách là quãng dài, mà đi cùng người khác thì nhẹ hơn. Đây là nơi các môi giới, nhà đầu tư và chủ sàn ngồi lại với nhau để biến việc làm nội dung thành một hệ thống chạy được hằng tuần.
Câu hỏi thường gặp
Mù công nghệ làm video bất động sản thì nên bắt đầu từ việc nào?
Bắt đầu bằng việc gọi tên đúng thứ bạn chưa làm được, thay vì nói chung chung là mù công nghệ. Một video bán nhà chỉ gồm bốn việc: lập kênh, quay, cắt ghép, và đăng kèm đặt tiêu đề. Phần lớn người kêu mù công nghệ chỉ kẹt ở việc cắt ghép, ba việc còn lại họ làm được ngay.
Không có máy tính thì làm video bất động sản được không?
Được. Trang trợ giúp của YouTube ghi rõ bạn tạo kênh được trên trang web YouTube dành cho thiết bị di động, và tải video lên được từ máy tính hoặc thiết bị di động. Cả vòng đầu tiên gồm quay, cắt ghép cơ bản và đăng đều làm trọn trên điện thoại.
Học theo clip hướng dẫn mà không thấy nút giống trong máy thì làm sao?
Đó là dấu hiệu clip đã cũ hơn phiên bản ứng dụng bạn đang dùng, không phải dấu hiệu bạn kém. Hãy xem ngày đăng trước khi xem nội dung, ưu tiên clip trong vòng khoảng một năm và clip quay màn hình điện thoại. Nếu ba nút đầu tiên đã không khớp thì tắt và tìm clip khác.
Bận quá thì thuê người làm video có được không?
Được, nhưng chỉ thuê được một phần. Phần máy gồm cắt ghép, chạy chữ, phụ đề, ảnh bìa thì giao thoải mái. Phần mặt và giọng thì không giao được, vì khách mua người bán trước khi mua căn nhà. Phần quyết định nói gì và nói cho ai cũng không giao được.
Nói ngọng hoặc ngại gương mặt thì có nên quay video không?
Nên. Người xem đang cần biết bất động sản đó ở đâu, pháp lý tới đâu, giá bao nhiêu và liên hệ ai — giọng chuẩn không nằm trong danh sách đó. Một cách nói mộc đôi khi còn tạo tin cậy hơn kiểu nói quá trơn tru. Nếu chưa sẵn sàng thì có cách làm video không lộ mặt.
Bài viết liên quan
- Bắt đầu làm video bất động sản bây giờ có muộn không
- Tư duy môi giới bất động sản quyết định kết quả thế nào
- Làm video bất động sản không lộ mặt vẫn ra khách
- Edit video bất động sản nên đầu tư tới đâu
- Cách xây kênh bất động sản cho môi giới lớn tuổi
- Môi giới bất động sản có nên telesale nữa không
Xem video đầy đủ
Bài này viết lại từ một buổi phát trực tiếp ghi tháng 8/2024. Vì nội dung đụng tới công cụ, mà công cụ thì đổi rất nhanh, bài đã bỏ toàn bộ thao tác bấm nút cụ thể cùng mọi mức giá nghe được trong buổi đó, chỉ giữ phần nguyên tắc còn dùng được. Nội dung mang tính chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp, không phải lời khuyên đầu tư hay tư vấn pháp lý, và không phải lời hứa về kết quả kinh doanh.