Đăng ngày ·Đăng Dương
Nghề môi giới bất động sản thay đổi cuộc sống bạn theo sáu hướng chứ không chỉ một. Một buổi chia sẻ cũ từng gọi tên đủ sáu nhu cầu con người hay tìm: sống, tiền bạc, yêu thương, danh vọng, phát triển và cống hiến. Bài này soi từng nhu cầu, giữ phần còn đúng và bỏ hẳn phần không kiểm chứng được.
Nghề môi giới bất động sản thay đổi cuộc sống bạn qua sáu nhu cầu nào?
Có một kiểu người hay xuất hiện trong nghề này: đang làm một công việc khác, ổn định, nhưng không hài lòng. Không hài lòng với thu nhập đang có, không hài lòng với môi trường đang làm, hoặc thấy cái mình nhận lại không xứng với cái mình đang bỏ ra. Một số người trong nhóm đó rời hẳn công việc cũ — bán ô tô, bán bảo hiểm, làm ngân hàng — để chuyển sang làm môi giới bất động sản.
Câu hỏi đáng hỏi không phải “nghề này có hot không”, mà là nghề này chạm được bao nhiêu phần trong đời sống của một người. Theo cách buổi chia sẻ gốc chia ra, con người có sáu nhu cầu cơ bản: nhu cầu sống, nhu cầu tiền bạc, nhu cầu được yêu thương, nhu cầu danh vọng, nhu cầu phát triển bản thân và nhu cầu cống hiến. Phần còn lại của bài này đi qua từng nhu cầu một, chỗ nào kiểm chứng được thì giữ, chỗ nào chỉ là lời kể không đối chiếu được thì bỏ.
Nghề này có hợp với bạn hay không lại là một câu hỏi khác, và trang đã có bài riêng về việc nghề môi giới bất động sản phù hợp với những ai. Bài này không bàn chuyện hợp hay không, bài này bàn nghề đã đổi gì trong cuộc sống của người đã làm.
Nhu cầu sống và nhu cầu tiền bạc được đáp ứng ra sao khi làm môi giới bất động sản?
Nhu cầu sống là phần dễ trả lời nhất: ăn, ngủ, nghỉ ở mức cơ bản. Nhiều đơn vị môi giới có một khoản lương cứng hằng tháng, đủ để một người mới vào nghề không phải lo bữa ăn trong những tháng đầu chưa có giao dịch. Đây là phần nền, không phải phần hấp dẫn của nghề, nhưng thiếu nó thì không ai trụ được tới lúc có hoa hồng đầu tiên.
Nhu cầu tiền bạc thì khác hẳn, và đây là chỗ cần nói thẳng một điều video gốc cũng nhắc: nghề này không trả tiền ngay khi bạn vừa bước vào. Hoa hồng không có trần, và cũng không cam kết một mức sàn nào. Có người chốt được giao dịch đầu tiên sau vài tuần, có người phải mất tới sáu tháng kiên trì mới có đơn hàng đầu tiên. Khoảng thời gian chờ đó là thật, và nó là lý do nhiều người bỏ nghề trước khi kịp thấy phần thưởng.
Nói cách khác, nghề môi giới bất động sản không tự động đáp ứng nhu cầu tiền bạc cho bất kỳ ai bước vào — nó đáp ứng được nếu người đó làm đủ lâu, đủ nghiêm túc, và không bỏ cuộc ở tháng thứ hai vì chưa thấy kết quả.
Tiền kiếm được từ nghề môi giới bất động sản có mua được hạnh phúc không?
Câu trả lời cẩn thận hơn câu trả lời thường nghe. Nghiên cứu High Income Improves Evaluation of Life But Not Emotional Well-Being của Daniel Kahneman và Angus Deaton, công bố năm 2010 trên Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS), phân tích hơn 450.000 câu trả lời của người Mỹ trong khảo sát Gallup-Healthways, tách bạch hai thứ hay bị gộp chung: mức hài lòng khi nhìn lại cả cuộc sống, và cảm xúc vui buồn trong từng ngày.
Kết quả của hai ông: thu nhập cao hơn kéo mức hài lòng về cuộc sống lên liên tục, không có điểm dừng. Nhưng với cảm xúc hạnh phúc hằng ngày, thu nhập chỉ kéo lên tới một ngưỡng nhất định rồi dừng lại, thêm tiền sau ngưỡng đó không làm người ta vui hơn trong từng ngày sống. Nguyên văn kết luận của hai ông: thu nhập cao mua được sự hài lòng với cuộc sống, nhưng không mua được hạnh phúc.
| Khía cạnh | Phản ứng khi thu nhập tăng lên |
|---|---|
| Mức hài lòng khi nhìn lại cả cuộc sống | Tăng liên tục, chưa thấy điểm dừng trong dữ liệu đã đo |
| Cảm xúc vui buồn trong từng ngày sống | Tăng tới một ngưỡng nhất định rồi gần như đi ngang |
Phải nói rõ giới hạn của nghiên cứu này kẻo dẫn quá tay: dữ liệu thu năm 2008–2009 tại Mỹ, dùng đơn vị đô la Mỹ và mức sống của Mỹ, không phải khảo sát ở Việt Nam. Con số ngưỡng cụ thể không chuyển thẳng sang bối cảnh của bạn được. Cái còn dùng được là cái cơ chế: tiền giải quyết được một phần cuộc sống, nhưng phần cảm xúc hạnh phúc hằng ngày cần những thứ khác — đúng vào chỗ bốn nhu cầu còn lại của bài này đang nói tới.
Vì sao làm môi giới bất động sản lại khiến bạn được yêu thương nhiều hơn?
Cơ chế nằm ở một bước trung gian, không phải ở việc có nhiều tiền hơn. Để bán được một sản phẩm bất động sản, người môi giới buộc phải hiểu hành trình của khách: khách đang lo gì, đang cần gì, đang ngại điều gì trước khi quyết định. Không hiểu được điều đó thì không bán được hàng.
Cái kỹ năng thấu hiểu đó không tắt đi khi hết giờ làm. Một người đã quen đặt mình vào vị trí của khách để hiểu khách thường cũng dễ đặt mình vào vị trí của người thân để hiểu người thân hơn — bố mẹ, vợ hoặc chồng, con cái, bạn bè, đồng nghiệp. Hiểu hơn thì cư xử tốt hơn. Cư xử tốt hơn thì được đáp lại bằng sự quan tâm nhiều hơn. Thu nhập tốt hơn cũng góp phần, vì có khả năng lo cho gia đình nhiều hơn tự nó đã là một cách thể hiện sự quan tâm — nhưng đây chỉ là phần cộng thêm, không phải phần quyết định.
Cách lo cho gia đình trong khi đang bận chốt deal lại là một chủ đề khác, và trang đã có bài riêng về việc giữ thời gian cho gia đình khi làm môi giới bất động sản. Bài đó bàn cách phân chia thời gian; mục này bàn cơ chế vì sao nghề lại kéo bạn gần người thân hơn khi làm đúng, hai góc khác nhau của cùng một chuyện.
Danh vọng và sự phát triển bản thân trong nghề môi giới bất động sản tới từ đâu?
Danh vọng ở đây nhỏ hơn mọi người tưởng, và cũng gần hơn mọi người tưởng. Nó không bắt buộc phải là chức danh. Với một số người, chỉ cần một căn nhà gọn gàng hơn, một chiếc xe tốt hơn đã là một dạng được nhìn nhận trước những người xung quanh. Với người muốn đi xa hơn, con đường trong nghề này có các mốc rõ: trở thành người bán giỏi nhất trong một nhóm nhỏ, rồi lên vị trí dẫn một nhóm, rồi lên vị trí quản lý một đơn vị phân phối. Theo lời kể trong video gốc, có người còn khá trẻ đã đi hết quãng đường đó trong một thời gian ngắn — mức độ nhanh tới đâu thì còn tùy từng người, bài không lấy đó làm chuẩn chung.
Nhu cầu phát triển bản thân đi kèm ngay sau, vì không ai giữ được vị trí tốt mà dừng học. Muốn lên một bậc, phải học thêm một lớp kỹ năng: bán hàng, nắm tâm lý khách hàng, marketing, và tới một lúc nào đó là quản lý con người. Nghề không cho phép dừng lại ở mức đã biết, vì thị trường, sản phẩm và khách hàng đều thay đổi liên tục.
Muốn đi hết mấy mốc đó một cách có chủ đích thay vì may rủi, việc đầu tiên là đặt được một mục tiêu đo được cho chính mình, và trang có một bài riêng hướng dẫn cách đặt mục tiêu tài chính khả thi cho người làm nghề này. Nếu mục tiêu là dẫn một nhóm thay vì chỉ bán cho riêng mình, bài về điều một đội nhóm best seller cần ở người dẫn dắt nói tiếp phần sau của con đường này.
Nhu cầu cống hiến được nghề môi giới bất động sản thỏa mãn như thế nào?
Nghe chữ cống hiến thì có vẻ to tát, nhưng thứ video gốc chỉ ra lại rất gọn: làm tốt phần việc của mình đã là cống hiến, không cần làm thêm gì khác. Có ba lớp cống hiến diễn ra cùng lúc trong nghề này.
Lớp gần nhất là cống hiến cho đồng nghiệp. Môi trường môi giới luôn có người mới cạnh người cũ, người giỏi một việc cạnh người còn yếu đúng việc đó. Chỉ cần chia sẻ lại cái mình giỏi cho người bên cạnh là đã cống hiến, không cần phải là người đứng đầu mới làm được việc này.
Lớp thứ hai là cống hiến cho gia đình, và lớp này nối thẳng với nhu cầu tiền bạc đã nói ở trên: thu nhập tốt hơn đồng nghĩa với khả năng chăm sóc người thân tốt hơn, và gia đình luôn là nơi nhận được thành quả đầu tiên trước khi tới bất cứ ai khác.
Lớp thứ ba là cống hiến cho xã hội, ở một quy mô ít ai nghĩ tới: một giao dịch bất động sản được chốt thành công không chỉ mang lại hoa hồng cho người môi giới, nó còn kéo theo công việc cho cả một chuỗi người khác — chủ đầu tư có dòng tiền để tiếp tục xây, kỹ sư và công nhân thi công có việc để làm, và khoản thuế từ giao dịch đó cũng là một phần đóng góp cho ngân sách chung. Một người môi giới làm tốt phần việc của mình đang đứng ở một mắt xích thật trong chuỗi đó, không phải một vai diễn.
Bài này có trùng với những gì đã nói về tư duy hay sự khắc nghiệt của nghề không?
Không trùng, vì hai nhóm bài đang nói hai việc khác nhau. Bài về tư duy môi giới bất động sản và bài về sự khắc nghiệt của nghề môi giới bất động sản đều nói về cách nghĩ và cách làm để trụ được trong nghề: vai trò của bạn là gì, thời gian dành cho đâu, phản ứng thế nào trước một khách hàng khó, chỗ nào dễ bị bào mòn. Đó là chuyện bên trong công việc.
Bài này đứng ở một chỗ khác: nghề đã làm gì cho chính cuộc sống của bạn, phần nằm ngoài giờ làm việc — cách bạn đối xử với gia đình, cách bạn được người khác nhìn nhận, con người bạn trở thành sau một khoảng thời gian đủ dài gắn với nghề. Một bài nói về cách tồn tại trong công việc, một bài nói về việc công việc đó đổi lấy gì trong đời bạn. Đọc đủ cả hai thì mới thấy hết bức tranh.
Nhìn một mình chỉ thấy phần thu nhập, nhìn cùng người khác mới thấy hết các nhu cầu còn lại
Sáu nhu cầu trong bài này không tự nhiên khớp hết cùng lúc — nó cần một môi trường đủ nghiêm túc để bạn vừa học bán hàng, vừa học cách giữ gia đình, vừa học cách cống hiến mà không kiệt sức. Đây là nơi các môi giới, nhà đầu tư và chủ sàn cùng dựng lại cách vận hành công việc của mình, để việc thay đổi cuộc sống không còn phụ thuộc vào may rủi.
Câu hỏi thường gặp
Nghề môi giới bất động sản thay đổi cuộc sống bạn nhiều nhất ở điểm nào?
Theo khung sáu nhu cầu của video gốc, điểm đổi rõ nhất thường không phải là tiền, mà là nhu cầu được yêu thương và nhu cầu phát triển bản thân. Thói quen thấu hiểu khách hàng để bán được hàng có xu hướng lan sang cách bạn đối xử với người thân, còn việc phải học liên tục để tồn tại trong nghề khiến bạn thành một người khác sau một thời gian đủ dài — hai thứ này khó đo bằng số nhưng lại là thứ người làm nghề lâu hay nhắc tới nhất.
Mới vào nghề thì nhu cầu nào khó đạt được trước?
Nhu cầu tiền bạc thường khó đạt nhất ở giai đoạn đầu. Nghề này không trả lương theo kiểu có mặt là có thu nhập; có người chốt được giao dịch đầu tiên sau vài tuần, có người phải kiên trì tới sáu tháng. Khoảng chờ đó là thật, nên nhu cầu sống cơ bản — nhờ phần lương cứng ở nhiều đơn vị — mới là thứ cần được đáp ứng trước, để có đủ thời gian chờ nhu cầu tiền bạc tới.
Tiền kiếm được từ nghề này có đảm bảo hạnh phúc không?
Không đảm bảo, và có nghiên cứu chỉ ra điều đó khá rõ. Nghiên cứu của Daniel Kahneman và Angus Deaton trên dữ liệu khảo sát ở Mỹ cho thấy thu nhập cao hơn kéo mức hài lòng về cuộc sống lên liên tục, nhưng cảm xúc hạnh phúc hằng ngày chỉ tăng tới một ngưỡng rồi dừng lại. Nói cách khác, tiền giải quyết được một phần cuộc sống, phần cảm xúc hằng ngày vẫn cần nhu cầu yêu thương, phát triển và cống hiến đi kèm.
Vì sao làm môi giới lại giúp mình được yêu thương nhiều hơn?
Vì kỹ năng thấu hiểu khách hàng — điều buộc phải có để bán được hàng — không tắt đi khi hết giờ làm. Người quen đặt mình vào vị trí khách để hiểu khách thường cũng dễ đặt mình vào vị trí người thân để hiểu người thân hơn, cư xử tốt hơn, và được đáp lại bằng sự quan tâm nhiều hơn. Thu nhập tốt hơn chỉ là phần cộng thêm, không phải phần quyết định.
Danh vọng trong nghề môi giới bất động sản có bắt buộc phải làm quản lý không?
Không bắt buộc. Với một số người, danh vọng chỉ cần đơn giản là có một căn nhà gọn gàng hơn hoặc một chiếc xe tốt hơn — một dạng được nhìn nhận trước người xung quanh mà không cần chức danh nào. Con đường lên người bán giỏi nhất, rồi lên vị trí dẫn nhóm hoặc quản lý một đơn vị phân phối chỉ là một nhánh khác, dành cho người muốn đi xa hơn, không phải điều kiện bắt buộc của nghề.
Cống hiến trong nghề môi giới bất động sản là làm từ thiện đúng không?
Không chỉ vậy. Theo video gốc, cống hiến có ba lớp: chia sẻ kinh nghiệm cho đồng nghiệp mới, chăm sóc tốt hơn cho gia đình nhờ thu nhập cải thiện, và đóng góp cho xã hội theo cách gián tiếp — một giao dịch chốt thành công kéo theo việc làm cho cả chuỗi người liên quan, cộng với phần thuế nộp đầy đủ từ giao dịch đó. Làm từ thiện là một lựa chọn thêm, không phải điều kiện để tính là đã cống hiến.
Bài viết liên quan
- Nghề môi giới bất động sản phù hợp với những ai
- Người mới vào nghề môi giới bất động sản nên bắt đầu từ đâu
- Môi giới bất động sản tay ngang xây kênh video từ số không
- Làm môi giới bất động sản mà vẫn có thời gian cho gia đình
- Cách đặt mục tiêu tài chính khả thi cho môi giới bất động sản
- Đội nhóm best seller bất động sản cần gì ở người dẫn dắt
- Tư duy môi giới bất động sản quyết định bạn đi được bao xa
- Sự khắc nghiệt của nghề môi giới bất động sản ít ai nói
- Quay lại nghề môi giới bất động sản sau thời gian nghỉ
- Best sale bất động sản làm gì mỗi ngày để ra doanh số
Xem video đầy đủ
Buổi gốc là một phiên phát trực tiếp dài bốn mươi hai phút, đăng ngày 7 tháng 9 năm 2021. Phần lõi của buổi gồm khung sáu nhu cầu cơ bản của con người — sống, tiền bạc, yêu thương, danh vọng, phát triển và cống hiến — và lập luận rằng nghề môi giới bất động sản, nếu làm nghiêm túc và đủ lâu, có thể chạm tới cả sáu. Phần mình khai triển thêm gồm: nghiên cứu đối chiếu về mối quan hệ giữa thu nhập và hạnh phúc, cơ chế bốn bước giải thích vì sao nghề này kéo người làm gần gia đình hơn, mục phân giải với hai bài gần chủ đề đã có trên trang, và toàn bộ sáu câu hỏi thường gặp.
Một số phần mình cố ý không đưa lên bài. Buổi gốc có nhắc tới mức hoa hồng cụ thể của giao dịch đầu tiên, doanh số của một vài cá nhân cụ thể, và một ước tính tỉ lệ người mới không kiếm được thu nhập trong giai đoạn đầu — cả ba số này đều không có nguồn nào bên ngoài kiểm chứng được, và ngay người kể cũng tự nhận không chắc với con số cuối. Theo luật không có nguồn thật thì bỏ con số đó, bài không dùng cả ba. Đoạn trả lời câu hỏi về vay ngân hàng để mua một sản phẩm cụ thể và đoạn giới thiệu tuyển người, xin liên hệ, tặng quà ở cuối buổi cũng bị bỏ vì lệch khỏi một bài kiến thức về nghề, không phải nội dung đầu tư hay tuyển dụng.
Bài này không bảo đảm nghề môi giới bất động sản sẽ mang lại một mức thu nhập hay một kết quả cụ thể nào cho bất kỳ ai. Khoảng thời gian chờ tới giao dịch đầu tiên là có thật và khác nhau ở từng người. Nội dung mang tính chia sẻ góc nhìn cá nhân của người viết về nghề, không phải lời khuyên đầu tư, và bài không cam kết một kết quả tài chính nào.