Đăng ngày ·Cập nhật ·Đăng Dương
Nghề sale bất động sản đã đi qua ba thời kỳ nối nhau: 2022 sóng gió, 2023 bám trụ, 2024 bản lề. Mỗi lần thị trường lật, thứ bị đào thải không phải là con người mà là cách kiếm khách — và cách trụ lại lâu nhất tới giờ là làm nội dung để khách tự tìm đến.
Nghề sale bất động sản đã đi qua những thời kỳ nào?
Tính trong khoảng ba năm gần nhất, nghề đi qua ba thời kỳ nối nhau: năm 2022 sóng gió khi thị trường bị dập từ hai phía, năm 2023 bám trụ khi ai cũng phải chọn giữa ở lại và đi, rồi năm 2024 bản lề khi khung pháp lý của nghề được viết lại và cách kiếm khách chuyển hẳn sang làm nội dung. Bảng dưới đây xếp ba thời kỳ đó cạnh thời kỳ trước 2022, để thấy rõ chỗ nào là chỗ nghề đổi.
| Thời kỳ | Thị trường ra sao | Nghề sale đổi thế nào |
|---|---|---|
| Trước 2022 thời cách làm thủ công còn chạy được |
Giao dịch còn đều, khách vẫn tìm tới qua các kênh cũ nên chưa ai thấy cần đổi cách làm | Kiếm khách bằng tờ rơi, treo biển, gọi điện, trực dự án, đăng tin rao vặt. Ai cầm điện thoại quay được một căn nhà đã là người khác biệt. |
| 2022 năm sóng gió |
Bị dập từ hai phía: truyền thông gần như chỉ nhắc mặt xấu của nghề, còn kinh tế khó nên khách không có và giao dịch không ra. Sàn co lại, đóng cửa, cắt giảm nhân sự. | Một năm đổi nghề tập thể. Cuối 2022 sang đầu 2023, anh em rủ nhau bán đào bán quất dịp Tết, người chuyển sang bảo hiểm, người sang ô tô, người sang hàng tiêu dùng. |
| 2023 năm bám trụ |
Nửa cuối năm có giao dịch trở lại nhưng không ai giàu lên từ năm đó. Cuối năm, ngày 28/11/2023, Quốc hội thông qua Luật Kinh doanh bất động sản số 29/2023/QH15. | Tách hẳn thành hai nhóm: nhóm ở lại vừa đánh nhau với chính mình vừa sản xuất nội dung đều tay suốt năm; nhóm nghỉ một năm rồi quay lại thì mất liên lạc với thị trường và với khách cũ. |
| 2024 năm bản lề |
Luật Đất đai số 31/2024/QH15 được thông qua ngày 18/01/2024. Tới ngày 29/6/2024, Luật số 43/2024/QH15 kéo hiệu lực của ba luật bất động sản về ngày 01/8/2024. | Cá nhân môi giới phải có chứng chỉ hành nghề và phải hành nghề trong doanh nghiệp. Nội dung thành cách kiếm khách chính, vì một video đăng lên rồi vẫn mang khách về khi bạn đã nghỉ. |
Cột giữa ở hai dòng 2022 và 2023 là quan sát cá nhân của mình trong lúc làm nghề, không phải số liệu thống kê. Riêng các mốc luật ở dòng 2023 và 2024 là văn bản có thật, mình dẫn nguồn gốc ở mục riêng phía dưới.
Bài này mình bóc lại từ một buổi livestream ghi vào tháng 3 năm 2024. Nói rõ mốc thời gian ngay từ đầu, vì phần cuối buổi đó là phần đoán về tương lai, mà đoán thì phải biết người ta đoán từ chỗ nào mới đọc đúng được.
Cách nhìn hôm ấy rất đơn giản: lấy quá khứ và hiện tại của nghề xếp cạnh nhau, rồi từ đó tự hình dung xem mình đang đi về đâu. Không có mô hình, không có báo cáo, chỉ là những gì mình nhìn thấy quanh mình và những gì chính mình đã làm.
Mình nói rõ luôn một chuyện nữa để bạn đọc cho đúng tinh thần. Tất cả những gì trong bài là quan sát cá nhân của một người đang làm nghề, không phải dự báo thị trường có cơ sở, cũng không phải khuyến nghị đầu tư. Chỗ nào là chuyện đã xảy ra thì mình kể lại, chỗ nào là phỏng đoán thì mình ghi rõ là phỏng đoán.
Năm 2022 thị trường xuống thì người trong nghề sống bằng gì?
Phần lớn sống bằng một nghề khác, vì năm 2022 nghề này bị dập từ hai phía. Từ trên xuống là truyền thông. Nghề này có người làm ẩu, có đơn vị làm bậy, chuyện đó có thật. Nhưng giai đoạn ấy gần như chỉ có mặt xấu được đưa lên, còn những đơn vị làm tử tế thì không ai nhắc tới. Người đi làm mỗi ngày mang theo cái mặc cảm nghề nghiệp đó.
Từ dưới lên là chuyện cơm áo. Kinh tế khó, khách không có, giao dịch không ra, tiền không về. Các sàn bắt đầu co lại, rồi đóng cửa, rồi cắt giảm nhân sự. Nhiều nơi cầm cự được gần hết năm nhưng đến cuối năm cũng phải buông.
Đoạn cuối 2022 sang đầu 2023 là đoạn mình nhớ rõ nhất, vì nó buồn cười theo một kiểu rất thật. Anh em trong nghề rủ nhau lên mạng rao bán đào, bán quất, bán bưởi dịp Tết. Người thì báo tin đã chuyển sang bán bảo hiểm, người thì sang bán ô tô, người thì đi bán hàng tiêu dùng, bán thực phẩm chức năng. Một năm đổi nghề tập thể.
Nhưng ra ngoài rồi mới thấy nghề nào cũng có cái khó riêng của nó. Bán bảo hiểm có cái khó của bảo hiểm. Bán hàng tiêu dùng, làm nội dung trên mạng, kiếm tiền online — cái nào cũng có ngưỡng của nó. Nên đến khi thị trường bất động sản ấm lại một chút thì nhiều người quay về.
Người bám trụ năm 2023 được gì, người quay lại sau một năm nghỉ mất gì?
Người bám trụ giữ được hai thứ — quan hệ với khách cũ và một kho nội dung tích luỹ dần — còn người nghỉ một năm rồi quay lại thì mất đúng hai thứ đó. Nhóm ở lại suốt năm 2023 phải đánh nhau với hai thứ cùng lúc. Thứ nhất là chính mình, mỗi sáng thức dậy lại tự hỏi có nên đổi nghề không. Thứ hai là gia đình, là câu hỏi rất khó trả lời rằng làm từ đầu năm tới giờ mà chưa mang về được đồng nào.
Bù lại, khoảng nửa cuối năm 2023 thị trường có giao dịch trở lại. Không ai giàu lên từ năm đó — mình cũng không thấy ai giàu lên từ năm đó — nhưng bán được thì có. Và trong nhóm bán được, một số ít đã tìm ra cách làm khác hẳn: họ dùng nội dung, dùng video để tự kéo khách về thay vì chờ khách từ nguồn chung.
Có một việc nữa nhóm ở lại làm mà lúc đó ít người để ý. Suốt một năm thị trường im ắng, họ vẫn sản xuất nội dung. Hàng trăm video, có người vài trăm video, đăng đều lên các nền tảng. Đến khi thị trường quay lại thì cái tên của họ đã nằm sẵn trong đầu một lượng khách hàng nhất định rồi.
Còn người nghỉ một năm rồi quay lại thì mất gì? Doanh số của năm đó là cái mất nhỏ nhất. Cái mất lớn hơn nằm ở hai chỗ.
Chỗ thứ nhất là mất liên lạc với thị trường. Suốt một năm bạn không theo dõi lãi suất lên xuống thế nào, giá ở khu vực bạn bán dịch chuyển ra sao, chính sách bán hàng của các chủ đầu tư đã đổi những gì. Quay lại thì bạn là người ngoài cuộc, dù trước đó bạn từng ở trong cuộc.
Chỗ thứ hai nặng hơn: mất liên lạc với chính khách hàng của mình. Bạn nghỉ nghề thì khách gọi cũng không biết gọi ai, và họ sẽ tìm người khác. Đến lúc bạn quay lại, những người đó đã có một người môi giới khác chăm sóc bằng nội dung, bằng video, chăm đều đặn suốt một năm. Bạn khó mà mở lời được nữa, vì lúc khó nhất thì bạn không có ở đó.
Nghỉ nghề một thời gian không phải là chuyện sai
Có người phải nghỉ vì gia đình, vì sức khoẻ, vì đơn giản là hết tiền để cầm cự. Đó là lựa chọn hợp lý của họ và không ai có quyền phán xét. Ý ở đây chỉ là khi quay lại thì nên biết trước mình đang thiếu gì, để bắt đầu từ đúng chỗ chứ không bắt đầu từ chỗ mình đã dừng lại.
Vì sao mình bỏ hẳn những cách kiếm khách cũ?
Vì chúng có một điểm yếu chí mạng: ngừng làm là ngừng khách, còn công sức bỏ ra thì không tích luỹ lại thành gì. Trước khi nói cái mới, mình kể lại cái cũ, vì đó là những việc chính mình đã làm chứ không phải nghe ai kể.
Mình từng đi xe máy luồn vào từng ngóc ngách của một con phố ở Hải Phòng, thấy nhà nào treo biển bán là chép số điện thoại vào sổ, tối về gọi từng số một. Có căn mình phải dẫn hơn ba mươi lượt khách mới bán được, mà quá nửa số đó vừa đến nhìn là quay ra. Chính lúc đó trong đầu mình mới nảy ra câu hỏi: sao không quay lại căn nhà thành một đoạn video, gửi trước cho khách xem, ai thấy hợp thì mới hẹn đi xem thật?
Mình cũng từng đi treo biển rao bán từ mười giờ đêm tới hai giờ sáng. Sáng hôm sau biển vẫn còn, chiều hôm sau thì không còn tờ nào. Một người bạn của mình đi phun số điện thoại lên tường nhà người khác, bị chủ nhà gọi ra túm cổ áo, cuối cùng phải đi mua dung môi về lau rồi sơn lại tường cho người ta.
Còn tờ rơi thì thời sinh viên mình phát chán chê rồi. Được trả vài trăm đồng một tờ, phát cả nghìn tờ một buổi chiều. Cái kết của tờ rơi là thùng rác, còn cái kết của một video là nó vẫn nằm đó. Một buổi chiều phơi mặt ngoài đường phát được nhiều lắm là trăm người, trong khi cũng hai tiếng đó ngồi làm dăm bảy video rồi đăng lên thì tiếp cận được nhiều hơn và đúng người hơn.
Mình đã ngừng đăng tin trên các trang rao vặt và các hội nhóm từ khá lâu, khi lượng khách đến từ video đã đủ để thay thế. Nhưng mình không nói rằng những cách cũ đó là sai. Nó vẫn ra khách, chỉ là tốn quá nhiều sức cho quá ít kết quả, và nó có một điểm yếu chí mạng: ngừng làm là ngừng khách. Ngừng phát tờ rơi, ngừng bốc máy gọi, ngừng đi trực dự án — là dòng khách đứt ngay hôm đó.
Chuyện gọi điện cũng vậy, không phải bỏ hẳn mà là dùng đúng lúc và đúng cách. Mình đã nói riêng chuyện môi giới bất động sản có nên telesale hay không trong một bài khác, ai đang phân vân thì đọc bài đó trước.
Vì sao người bán bây giờ phải cho trước rồi mới nhận?
Vì thời nhồi thông tin vào đầu khách đã qua. Nếu phải chỉ ra một chỗ ngoặt duy nhất khiến nghề này đổi khác, mình chọn chỗ này: ngày xưa người bán tìm cách nhồi thông tin vào đầu khách, còn bây giờ người bán phải cho khách một thứ gì đó trước.
Vì sao chuyện nhồi thông tin lại hỏng? Vì khi bạn phát tờ rơi, phun số, gọi điện lạnh, bạn đang lấy sự chú ý của người ta mà chưa đưa lại cho họ cái gì. Đến lúc họ mua hàng của bạn, họ cũng chẳng nợ bạn điều gì cả, nên bạn không có vị thế nào để giữ giá, để giữ phí, để được tôn trọng trong cuộc thương lượng.
Vậy một người môi giới có gì để cho? Bạn không có tiền để cho, nhưng bạn có hai thứ khác: thời gian và hiểu biết. Khách hàng có tiền thì thường bận, họ không có thời gian đi tìm hiểu từng chuyện nhỏ. Bạn lấy thời gian của bạn cộng với hiểu biết của bạn, biến nó thành nội dung, rồi đưa lên trước — đó là cho.
Cho cái gì cụ thể? Khu vực bạn bán gồm những đâu, kinh tế ở đó đang chạy bằng gì, có những loại hình sản phẩm nào, phân khúc nào, khoảng giá từ đâu đến đâu, quy hoạch tới đây ra sao, chỗ nào nên cân nhắc, chỗ nào cần xem kỹ pháp lý, dự án nào đang chạy tới đâu. Nếu bạn đã ở trong thị trường đó một năm thì bạn không thiếu những thứ này. Cái bạn thiếu chỉ là chịu sắp xếp lại và chịu nói ra.
Một video đăng lên rồi còn mang khách về cho bạn bao lâu?
Lâu hơn bạn nghĩ rất nhiều: có những video mình đăng từ nhiều năm trước, tới giờ vẫn đều đặn có người vào xem mỗi ngày. Đây là chỗ mình thấy nhiều người trong nghề vẫn chưa tính đúng. Họ so một buổi làm video với một buổi đi trực dự án và thấy buổi trực có vẻ chắc ăn hơn. Nhưng hai việc đó không cùng đơn vị đo.
Bạn bỏ hai tiếng ngồi với một người khách, hết hai tiếng là hết. Bạn bỏ hai tiếng làm một video mười phút, đăng lên rồi đi làm việc khác, nhưng nền tảng vẫn tiếp tục mang video đó tới người xem mới. Video đăng hôm nay được vài chục lượt xem, ngày mai vài trăm, tuần sau có thể vài nghìn. Cộng dồn lại, có những video mình đăng từ nhiều năm trước tới giờ vẫn đều đặn có người vào xem mỗi ngày.
Cách mình hay dùng để giải thích cho anh em trong nghề là thế này: coi mỗi video như một nhân viên bán hàng. Một trăm video là một trăm nhân viên. Nhưng nhân viên là người thì có ngày ốm, có việc gia đình, có ngày lễ, có giờ làm việc; còn video thì chạy cả ngày lẫn đêm, chạy cả ngày lễ, mà ngày lễ nó còn chạy tốt hơn vì lúc đó người ta rảnh để xem.
Chưa kể chuyện sửa sai. Một video làm chưa tốt thì bạn xoá đi làm cái khác, mất thêm một buổi. Còn một con người làm chưa tốt thì bạn phải đào tạo lại, kèm cặp lại, và nếu không được nữa thì việc chia tay cũng không hề dễ dàng với cả hai bên.
Đây là phép so sánh, không phải phép tính doanh số
Một trăm video không đẻ ra doanh số bằng một trăm nhân sự, và cũng không thay được người ngồi tư vấn, dẫn khách, làm hồ sơ. Ý của phép so sánh chỉ là về đòn bẩy thời gian: công bạn bỏ ra một lần thì còn lại được bao lâu. Mọi con số lượt xem hay số video trong bài đều là quan sát trên kênh của cá nhân mình, không phải mức trung bình của nghề và cũng không phải thứ để bạn kỳ vọng sẽ lặp lại y hệt.
Làm sao để khách nhớ tên bạn trước khi họ có ý định mua?
Bằng cách có mặt đều đặn ở nơi họ tìm thông tin, từ rất lâu trước lúc họ cần mua. Có một câu mình hay hỏi anh em trong nghề: ở địa phương của bạn, ở dòng sản phẩm bạn đang bán, khi người ta nhắc tới nó thì người ta nghĩ tới ai? Và khi người ta lên mạng gõ đúng cụm từ đó, kết quả hiện ra là tên bạn hay tên người khác?
Nếu câu trả lời là tên người khác thì bạn đang bán hàng ở thế bất lợi ngay từ trước khi cuộc gặp đầu tiên diễn ra. Vì việc mua bán không bắt đầu ở lúc khách hỏi giá, nó bắt đầu ở lúc trong đầu khách hiện lên một cái tên.
Chuyện này không có gì mới, các thương hiệu lớn làm mãi rồi. Biển quảng cáo của một nhà mạng treo dọc đường không nhằm bán cho bạn ngay hôm nay — nó nhằm để đến lúc bạn cần thì cái tên đó đã nằm sẵn trong đầu. Một người bạn của mình định mua xe, mình hỏi mua xe gì, bạn ấy nói tên một mẫu xe cụ thể, hỏi vì sao thì bạn ấy chỉ trả lời là thích hãng đó. Hãng xe kia đã bán được chiếc xe từ trước cả khi bạn mình mở ví.
Nên chọn chiếm chỗ nào cho dễ?
Chọn chỗ ít người tranh. Mình hay ví internet như một mảnh đất rất rộng, ai cầm cuốc ra đào thì đào tới đâu đất rộng tới đó. Nhưng cũng cái cuốc ấy mà mang vào giữa trung tâm một thành phố lớn thì bạn bổ xuống toàn gạch đá.
Nên nếu bạn đang bán ở một tỉnh mà chưa mấy ai làm nội dung, đó là lợi thế chứ không phải thiệt thòi. Bạn không cần chiếm cụm từ chung của cả nước, bạn chiếm cụm từ của tỉnh bạn, của huyện bạn, của đúng dòng sản phẩm bạn đang bán. Còn nếu ở khu vực của bạn đã có người ngồi sẵn ở đó rồi, thì việc của bạn là làm đều và làm nhiều hơn họ, chứ không phải đổi sang chỗ khác.
Ở đây có một lời khuyên nhỏ mà mình thấy nhiều người bỏ qua: cân nhắc kỹ trước khi gắn thương hiệu của bạn vào tên một dự án hay một chủ đầu tư. Hôm nay bạn bán dự án này, sang năm bạn bán dự án khác, chẳng lẽ lại đổi tên. Gắn với chính tên bạn thì đi được lâu hơn. Mình đã viết riêng về cách xây dựng thương hiệu cá nhân môi giới bất động sản nếu bạn muốn đi sâu phần này.
Biết quay video có còn là lợi thế nữa không?
Không còn. Khoảng năm năm trước, cầm điện thoại lên quay một căn nhà là đã đủ khiến khách thấy bạn khác người; bây giờ thì ai cũng quay được, trẻ con cũng quay được. Người chưa từng quay thì đúng là đang chậm nhịp thật, nhưng người quay được rồi cũng đừng vội nghĩ mình hơn ai.
Làm được là một chuyện, làm đúng là chuyện khác. Làm đúng nghĩa là video phải hướng tới việc bán hàng chứ không phải hướng tới lượt xem. Và nó không thể chỉ có một món: chỉ quay lô đất thì thiếu, chỉ giảng pháp lý thì thiếu. Nó phải đủ cả hai vế — vừa mô tả được sản phẩm cho ra sản phẩm, vừa cho thấy bạn thật sự hiểu thị trường ở nơi bạn đang bán. Chỗ này mình đã mổ kỹ trong bài làm video bất động sản theo cách cũ, đọc để tự soi lại cách mình đang làm.
Khung pháp lý của nghề đã đổi những gì trong hai năm 2023 và 2024?
Đổi lớn nhất là người môi giới không còn được hành nghề tự do. Luật Kinh doanh bất động sản số 29/2023/QH15 được Quốc hội thông qua ngày 28/11/2023; theo Điều 61 của luật này, cá nhân hành nghề môi giới phải có chứng chỉ hành nghề và phải hành nghề trong một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản hoặc một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản.
Điều đó khác hẳn nếp cũ, vì luật trước đó cho phép cá nhân kinh doanh dịch vụ môi giới độc lập. Báo Điện tử Chính phủ tóm tắt các điểm mới này trong bài siết chặt hoạt động môi giới bất động sản, đăng ngày 18/3/2024 — đúng một tuần sau buổi livestream mà bài này bóc lại.
Mốc thứ hai là ngày các luật có hiệu lực, và chỗ này rất dễ dẫn sai nên mình ghi rõ. Bản gốc của Luật Đất đai số 31/2024/QH15, thông qua ngày 18/01/2024, ghi hiệu lực từ 01/01/2025; Luật Kinh doanh bất động sản 2023 cũng vậy. Văn bản kéo mốc đó về sớm hơn là Luật số 43/2024/QH15 ban hành ngày 29/6/2024. Nên câu ba luật bất động sản cùng có hiệu lực từ 01/8/2024 là đúng, nhưng nó đến từ Luật 43/2024/QH15 chứ không phải từ bản gốc hai luật kia.
Mình đưa mấy mốc này vào không phải để giảng luật, mà vì chúng giải thích vì sao 2024 là năm bản lề. Cùng một lúc, cách kiếm khách chuyển sang nội dung, còn tư cách hành nghề thì bị gắn vào chứng chỉ và vào doanh nghiệp. Luật áp dụng cụ thể ra sao cho trường hợp của bạn thì hỏi người có chuyên môn pháp lý; bài này chỉ dừng ở chỗ chỉ đúng văn bản gốc để bạn tự đọc.
Đầu năm 2024 mình đã phỏng đoán tương lai của nghề ra sao?
Đây là phần bạn cần đọc cẩn thận nhất, vì tất cả những gì dưới đây là phỏng đoán nói ra vào đầu năm 2024, không phải chuyện đã xảy ra.
Ở thời điểm quay, tức đầu năm 2024, mình nghĩ rằng năm đó là năm bản lề: các sàn đã chạy được mô hình bán hàng trên mạng sẽ đẩy mạnh và tuyển thêm người cho bộ phận nội dung, còn các sàn khác thì mới bắt đầu lóng ngóng bước vào. Kéo theo đó là cuộc tranh giành chỗ đứng trên các nền tảng video sẽ căng hơn. Mình cũng nghĩ rằng nếu tới 2025 hay 2026 thị trường khởi sắc, thì thói quen tìm hiểu và mua bất động sản từ xa sẽ trở nên bình thường, giống như cách các cuộc họp trực tuyến từ chỗ xa lạ thành quen thuộc sau đại dịch.
Đọc phần dự đoán này với một cái đầu tỉnh
Những điều ở trên là phỏng đoán cá nhân nói ra vào đầu năm 2024, không phải dự báo thị trường có cơ sở dữ liệu. Bạn đang đọc ở thời điểm muộn hơn nhiều, nên có phần đã đúng, có phần đã lệch. Bài giữ lại nguyên phần phỏng đoán và ghi rõ mốc thời gian để bạn tự đối chiếu với những gì đã thực sự diễn ra, chứ không sửa lại cho khớp với hiện tại.
Riêng những chuyện thuộc về chu kỳ thị trường, giá, hay quyết định xuống tiền thì nằm ngoài phạm vi bài này — bạn nên hỏi người có chuyên môn và tự kiểm chứng số liệu, đừng dựa vào phỏng đoán của bất kỳ ai, kể cả của mình. Muốn xem những gì đang được bàn ở thời điểm gần đây hơn, bạn đọc thêm bài thị trường bất động sản 2026 và các xu hướng nhà môi giới cần nắm.
Vì sao mình bỏ cách nói thay đổi hoặc là chết?
Vì doạ thì không giúp ai đi xa hơn được: người thay đổi vì sợ sẽ dừng lại ngay khi hết sợ. Có một chi tiết mình muốn kể lại, vì nó là bài học cho chính mình. Năm 2019, khi mới bắt đầu quay video về bất động sản, mình từng làm cả những video kiểu thay đổi hoặc là chết để kêu gọi anh em lên mạng làm nội dung. Nhìn lại thì cách nói đó là doạ.
Nên nếu phải rút ra một điều từ cả quãng vừa rồi, mình sẽ không nói là không làm thì chết. Mình nói thế này: cách kiếm khách nào cũng có tuổi thọ của nó, và việc của người làm nghề lâu dài là để ý xem cách mình đang dùng còn lại bao nhiêu tuổi thọ.
Đang chậm nhịp thì nên bắt đầu lại từ đâu?
Việc đầu tiên không phải là mua thiết bị. Việc đầu tiên là ngồi xuống trả lời ba câu: khu vực và dòng sản phẩm mình đang bán là gì, ai là người có thể mua nó, và họ đang vướng những câu hỏi nào. Trả lời xong ba câu đó là bạn có sẵn danh sách nội dung để làm trong vài tháng.
Việc thứ hai là tách bạch ngay từ đầu. Nếu bạn lập kênh để bán hàng thì đừng trộn lẫn với chuyện đời sống riêng, vì khi chưa có ai biết bạn là ai thì cuộc sống của bạn chưa phải thứ người lạ quan tâm. Còn muốn lưu giữ kỷ niệm thì để một chỗ khác.
Việc thứ ba là cầm điện thoại lên và nói về đúng căn nhà, đúng lô đất bạn đang có. Không cần hay ngay, không cần đẹp ngay. Làm nhiều thì mới quen tay, mà quen tay rồi mới tính tới chuyện làm cho đúng chiến lược được. Còn nếu bạn đang lăn tăn là mình bắt đầu có muộn quá không, thì câu trả lời ngắn gọn là muộn hơn người đi trước thì đúng, nhưng chỗ để bạn đứng thì vẫn còn.
Đi đường dài với nghề thì cần một hệ thống, không cần một cú bứt tốc
Thị trường lên rồi xuống, cách kiếm khách hôm nay rồi cũng già đi. Chỗ này là nơi những người làm nghề ngồi lại với nhau để dựng phần nền — cách chọn ngách, cách làm nội dung đều tay, cách giữ khách qua từng chu kỳ.
Câu hỏi thường gặp
Nghề sale bất động sản bây giờ khác gì so với vài năm trước?
Khác ở chỗ khách hàng gặp bạn lần đầu ở đâu. Trước đây họ gặp bạn ở tờ rơi, ở cuộc gọi, ở buổi trực dự án. Bây giờ phần lớn họ gặp bạn qua nội dung trên mạng trước, rồi mới quyết định có nói chuyện tiếp hay không. Kỹ năng tư vấn và chốt vẫn nguyên giá trị, nhưng phần đứng trước nó đã đổi.
Bỏ nghề một thời gian rồi quay lại thì nên bắt đầu từ đâu?
Đừng bắt đầu từ chỗ mình đã dừng lại. Hai thứ bạn thiếu là thông tin thị trường trong thời gian vắng mặt và quan hệ với khách cũ, mà khách cũ thì thường đã có người khác chăm. Nên dành vài tuần cập nhật lại thị trường khu vực, rồi bắt đầu làm nội dung để tự tạo tệp khách mới, thay vì gọi lại danh sách cũ.
Phát tờ rơi, gọi điện, đăng tin bây giờ còn dùng được không?
Còn, nhưng nên coi là việc phụ. Điểm yếu của những cách đó là ngừng làm là ngừng khách, và công sức bỏ ra không tích luỹ lại thành gì. Nội dung thì ngược lại: làm một lần và còn ở đó, tiếp tục được đề xuất tới người xem mới trong nhiều tháng, nhiều năm sau.
Bây giờ mới bắt đầu làm video thì có muộn quá không?
Muộn hơn người đi trước thì đúng, nhưng chưa phải hết chỗ. Cách bù là chọn hẹp lại — một khu vực, một dòng sản phẩm cụ thể thay vì nói chung chung — và làm đều tay. Ở nhiều tỉnh vẫn còn rất ít người làm nội dung nghiêm túc, chỗ đó dễ chiếm hơn nhiều so với các thị trường lớn.
Nên gắn thương hiệu cá nhân với tên dự án hay tên mình?
Nên gắn với tên mình. Hôm nay bạn bán dự án này, sang năm bạn bán dự án khác hoặc đổi dòng sản phẩm, mà thương hiệu thì không đổi tên theo được. Tên dự án vẫn nên xuất hiện trong nội dung để khách tìm ra bạn, nhưng cái tên đứng ở giữa vẫn nên là tên bạn.
Bài viết liên quan
- Môi giới bất động sản có nên telesale hay không
- Bạn có đang làm video bất động sản theo cách cũ
- Cách xây dựng thương hiệu cá nhân môi giới bất động sản
- Thị trường bất động sản 2026 và xu hướng nhà môi giới cần nắm
- 5 lợi thế cạnh tranh giúp môi giới bất động sản vượt xa đối thủ
Xem video đầy đủ
Buổi chia sẻ gốc là một livestream ghi ngày 11/03/2024, dài hơn bảy mươi phút; bài này lược bỏ phần tương tác với người xem và các đoạn lạc chủ đề. Mọi nhận định về tương lai trong bài là phỏng đoán cá nhân tại thời điểm quay, không phải dự báo thị trường. Nội dung mang tính chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp, không phải lời khuyên đầu tư hay lời khuyên pháp lý.