Đăng ngày ·Đăng Dương
Một bạn học viên nhắn hỏi mình: em có khiếu hài, em đưa cái hài vào kênh bất động sản để hút người xem được không? Được. Nhưng diễn hài khi xây kênh bất động sản là con dao hai lưỡi — dùng sai thì cuối cùng bạn xây xong một nhân vật mà chính bạn không muốn làm.
Diễn hài khi xây kênh bất động sản được, nhưng nó chỉ là một phần ba
Trước khi trả lời có hay không, phải nói rõ một kênh video bất động sản chạy được thì cần bốn thứ: nhân vật thu hút, khán giả, nội dung, và nền tảng để phân phối.
Chuyện hài hước nằm ở phần đầu tiên — nhân vật thu hút. Và đây là chỗ nhiều người dừng lại, tưởng rằng làm được người ta chú ý là xong việc.
Thực ra một kênh bán được hàng có ba tuyến nội dung, và hài hước chỉ phục vụ tuyến thứ nhất.
Tuyến một là thu hút, ở đây bạn như một người nổi tiếng
Việc của tuyến này là để đám đông biết đến bạn. Hài hước làm được. Nội dung gây tranh cãi cũng làm được. Nhưng không phải chỉ có hai cách đó.
Hồi mới xây kênh, mình mang điện thoại và flycam đi khắp tỉnh thành của mình, nói rất nhiều về cầu đường, hạ tầng — và không bán gì trong đó cả. Thông điệp chỉ đơn giản là: thành phố mình đang thay đổi nhanh đến mức này.
Loại nội dung đó lan rất mạnh. Vì ai cũng có sự tự hào với quê hương, nhất là những người đang ở xa. Họ xem và họ quý mình.
Đó cũng là một cách xây nhân vật thu hút, không cần diễn gì cả.
Vấn đề của tuyến một là nó dừng ở chỗ người ta biết bạn. Biết bạn nổi tiếng, biết bạn vui tính. Nhưng vẫn chưa biết bạn bán gì, và chưa biết bạn có đáng tin hay không.
Tuyến hai là dẫn dắt, ở đây bạn như một chuyên gia
Đây là tuyến quyết định, và cũng là tuyến bị bỏ quên nhiều nhất.
Nội dung dẫn dắt là bạn hướng dẫn khán giả một điều gì đó liên quan tới sản phẩm, tới dự án, tới lĩnh vực bất động sản. Ví dụ:
- Thủ tục mua bán ở dự án bạn đang phân phối gồm những bước nào, ký văn bản thoả thuận ra sao, ký hợp đồng mua bán thì khác gì.
- Phân tích nên mua chung cư hay nên mua nhà phố, với đúng nhóm khách của bạn.
- Vì sao dự án này giá cao hơn dự án bên cạnh — vị trí, tiện ích, chủ đầu tư, và cái gì đứng sau mức giá đó.
Đừng nghĩ “chuyên gia” là cái gì ghê gớm. Chuyên gia đơn giản là bạn biết một kỹ năng, bạn phân tích được một việc, và bạn hướng dẫn lại cho người khác.
Điều quan trọng nhất: bạn đang làm việc này hằng ngày rồi. Mỗi lần khách chê giá cao và bạn ngồi giải thích, đó chính là một bài phân tích của chuyên gia. Chỉ khác là bạn đang nói cho một người nghe, thay vì quay lại và cho vài nghìn người nghe.
Thứ bạn cần nhất ở tuyến này chỉ có một chữ: đáng tin. Khán giả xem đủ nhiều nội dung dẫn dắt thì trong đầu họ hình thành một câu: bạn này hiểu thị trường thật, bạn này hiểu dự án thật.
Tuyến ba là chuyển đổi, ở đây bạn như một người bán hàng
Đến tuyến này mới nói tiện ích, giá, tính năng, lợi ích — và quan trọng nhất là kêu gọi hành động. Mời xem, mời gọi, mời đặt cọc.
Ba tuyến này không thay thế nhau. Thiếu tuyến một thì không ai biết bạn. Thiếu tuyến hai thì người ta biết bạn nhưng không tin bạn. Thiếu tuyến ba thì người ta tin bạn nhưng không biết phải làm gì tiếp.
Chuyện gì xảy ra nếu cả kênh chỉ có diễn hài
Hãy tưởng tượng bạn là người xem.
Bạn thấy một người trên mạng, video nào cũng buồn cười. Bạn thích, bạn theo dõi. Nhưng bạn không biết người đó có phải chuyên gia hay không, không biết họ hiểu gì về dự án, không thấy họ làm việc hằng ngày ra sao, không thấy họ chăm khách thế nào.
Rồi một hôm họ đăng bán một căn nhà mấy tỷ. Bạn có mua không?
Có một nhóm sẽ mua — nhóm đã hiểu quá rõ dự án đó rồi, thấy người bán dễ mến thì mua ủng hộ. Nhưng nhóm chưa biết gì về sản phẩm thì rất khó. Chẳng lẽ họ giao toàn bộ niềm tin cho bạn chỉ vì bạn diễn hài duyên?
Còn một cái giá nữa, tinh vi hơn: người ta đã định vị bạn là diễn viên. Nhìn mặt bạn là đã thấy buồn cười. Đến lúc bạn ngồi nghiêm túc tư vấn, họ không quen. Đến lúc bạn kêu gọi mua hàng, họ càng không quen — vì trong đầu họ, diễn viên thì đâu có đi bán nhà.
Vậy dùng hài hước thế nào cho đúng liều
Trả lời gọn: dùng được, nhưng đừng để nó chiếm toàn bộ kênh.
Trước hết phải xác định bạn muốn đi đường nào. Nếu bạn muốn thành một người nổi tiếng thật sự rồi từ đó mở ra những mô hình kinh doanh khác, đó là một hướng riêng — và bài này không bàn tới.
Còn nếu bạn xác định kênh này để bán bất động sản, thì hãy cân lại hàm lượng: hài hước vừa đủ, cộng với nội dung chuyên gia, cộng với nội dung bán hàng.
Chỗ đặt cái hài hợp lý nhất là ngay đoạn mở đầu. Video của bạn dài một tới hai phút thì phần hài hước nên nằm ở mấy giây đầu để giữ chân người xem, rồi phần còn lại quay về đúng việc. Kéo cái hài suốt cả video là hỏng.
Bước làm ngay hôm nay
Mở kênh của bạn ra, xem mười video gần nhất và phân loại từng cái vào một trong ba tuyến: thu hút, dẫn dắt, hay chuyển đổi.
Nếu tuyến dẫn dắt đang trống hoặc gần trống, đó là lý do người xem chưa nhắn tin cho bạn.
Việc tuần này: nhớ lại ba câu khách hay hỏi nhất khi bạn ngồi tư vấn, và quay đúng ba câu trả lời đó thành ba video. Bạn không phải nghĩ nội dung mới — bạn chỉ đang nói lại thứ mình vẫn nói mỗi ngày.
Xem thêm xử lý từ chối khách hàng bất động sản trước khi nó xảy ra và tiêu đề video bất động sản viết sao để giữ chân người xem.
Kênh của bạn đang lệch tuyến nào?
Trong Cộng đồng Realtor OS, các môi giới đưa kênh của mình ra để người khác soi xem đang thiếu tuyến nội dung nào.
Câu hỏi thường gặp
Diễn hài khi xây kênh bất động sản có hại không?
Không hại nếu nó chỉ là một phần. Hại khi nó chiếm toàn bộ kênh, vì lúc đó khán giả định vị bạn là diễn viên chứ không phải người bán bất động sản, và đến khi bạn tư vấn nghiêm túc thì họ không quen.
Một kênh bất động sản cần mấy tuyến nội dung?
Ba tuyến. Thu hút để người ta biết đến bạn, dẫn dắt để người ta tin bạn, chuyển đổi để người ta hành động. Thiếu tuyến dẫn dắt là lý do phổ biến nhất khiến kênh có người xem mà không có người nhắn tin.
Nội dung dẫn dắt là gì, có khó làm không?
Là những gì bạn vẫn tư vấn cho khách mỗi ngày: thủ tục mua bán, so sánh loại sản phẩm, giải thích vì sao dự án này giá cao hơn dự án kia. Bạn đang làm rồi, chỉ khác là nói cho một người nghe thay vì quay lại cho nhiều người nghe.
Nên đặt phần hài hước ở đâu trong video?
Ở đoạn mở đầu, để giữ chân người xem trong mấy giây đầu tiên, rồi phần còn lại quay về đúng việc. Với video một tới hai phút thì kéo cái hài suốt cả video sẽ làm mất phần nội dung.
Bài viết liên quan
- Cách xây kênh bất động sản chắc thắng 2026
- Tiêu đề video bất động sản viết sao để giữ chân người xem
- Xử lý từ chối khách hàng bất động sản trước khi nó xảy ra
- Không cần diễn – làm môi giới hãy là chính mình
- Cách làm nội dung viral bất động sản mà vẫn ra giao dịch
Nội dung mang tính chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp, không phải lời khuyên đầu tư.